Come posso lavorare con un cliente che non sa cosa vuole??

Ascolta invece quali problemi stanno riscontrando i clienti e trova il modo migliore per risolverli. come altri hanno già detto, i clienti non sanno davvero cosa vogliono, a volte devi mostrarglielo prima. Fare domande. Quando hai finito di fare domande, chiedine altre.

1. Come aiuti i clienti a capire cosa vogliono??
2. Come identifico i miei clienti??
3. Cosa fare se non piaci a un cliente?
4. Cosa sta cercando il tuo cliente?
5. Che domanda posso fare al mio cliente?
6. Cosa dovrei chiedere ai miei clienti?
7. Cosa chiedi ai clienti?
8. I terapeuti odiano i loro clienti??
9. Come uscire dal lavoro con un cliente??
10. Come non odi i clienti??

Come aiuti i clienti a capire cosa vogliono??

5 modi subdoli per capire esattamente cosa vogliono i tuoi clienti

1. Intervista al cliente. Ora immagino che tutti voi lo facciate già, quindi probabilmente sembra che questo sia un primo passo stupido in tutto questo processo per diventare il #clientwhisperer ideale. ...
2. Ingegnere le vostre domande. ...
3. Mantieni le cose orientate all'obiettivo. ...
4. Falli sentire come un genio. ...
5. Chiedi loro cosa odiano. ...
6. Vai avanti e sussurra.

Come identifico i miei clienti??

Ecco alcuni modi per conoscere meglio i tuoi clienti:

1. 1) Non fare supposizioni. ...
2. 2) Sfrutta i social media. ...
3. 3) Chiedi ai clienti. ...
4. 4) Condurre sondaggi. ...
5. 5) Organizza un evento. ...
6. 6) Guarda oltre l'acquisto. ...
7. 7) Crea un profilo cliente. ...
8. 8) Condurre ricerche sulle parole chiave.

Cosa fare se non piaci a un cliente?

4 modi per lavorare bene con un cliente che NON ti piace

1. Ricorda che sei al lavoro. Questo potrebbe essere il consiglio più semplice, ma è importante per iniziare. ...
2. Esamina la situazione e suggerisci un nuovo modo di lavorare. Il problema è più profondo del fatto che il tuo cliente sia leggermente fuori mano con te al telefono?? ...
3. Scrivi tutto. ...
4. Prendi un respiro.

Cosa sta cercando il tuo cliente?

I clienti vogliono sapere che li ottieni, ottieni la loro attività, ottieni il loro settore, ottieni le loro sfide e ottieni ciò che vogliono ottenere. Che lo capisci sul serio. Si aspettano che il tuo team abbia una certa esperienza o conoscenza specializzata e che tu abbia condotto le tue ricerche.

Che domanda posso fare al mio cliente?

9 domande più importanti da porre a un potenziale cliente

1. Di cosa hai bisogno e cosa non ti serve? ...
2. Quali problemi stai affrontando? ...
3. Chi sono i decisori e qual è il processo di approvazione? ...
4. Quali sono le tue aspettative? ...
5. Qual è il tuo budget e quando vuoi iniziare?? ...
6. Cosa considereresti un successo?? ...
7. Qual è il prossimo passo e quando?? ...
8. C'è bisogno, ed è una corrispondenza??

Cosa dovrei chiedere ai miei clienti?

Le 15 domande che devi fare ai tuoi clienti

• Qual è il principale vantaggio che ricevi dal nostro prodotto/servizio?? ...
• Quale parte del nostro servizio/prodotto ti rende felice? ...
• Quali sono i tuoi problemi principali con il nostro prodotto/servizio?? ...
• Se potessi scegliere una cosa che pensi che potremmo fare di meglio, quale sarebbe? ...
• Rinnoveresti alla fine del contratto in base a ciò che senti in questo momento??

Cosa chiedi ai clienti?

Ecco le 5 domande principali che faresti ai tuoi clienti

• Cosa può fare la mia azienda per soddisfare al meglio le tue esigenze??
• Quanto sei soddisfatto dei nostri prodotti/servizi??
• Che valore diamo?
• Quali sono le tue più grandi sfide?
• Perché hai scelto noi rispetto alla concorrenza?

I terapeuti odiano i loro clienti??

Ad essere onesti, i terapeuti non odiano spesso i loro clienti. Per cominciare, abbiamo scelto di intraprendere la professione di aiuto perché vogliamo facilitare un cambiamento positivo nella vita delle persone. Scegliamo questo campo perché ci siamo stati noi stessi, o abbiamo un forte desiderio di capire la condizione umana e dare una mano, o entrambi.

Come uscire dal lavoro con un cliente??

Rimani calmo, razionale ed educato. Fornisci le ragioni per interrompere la relazione, ma tieni fuori dalla conversazione le emozioni e gli insulti. Follow-up con una telefonata. Puoi iniziare il processo con un'e-mail, ma dovresti seguire con una telefonata per parlare al tuo cliente attraverso il processo e rispondere a qualsiasi domanda.

Come non odi i clienti??

Quindi, in questo Insight, vorrei condividere alcuni modi per combattere l'odio del cliente/progetto.

1. #1 Elimina il dollaro basso & Lavori non redditizi.
2. #2 Non lavorare con persone che non ti rispettano.
3. #3 Fai un'offerta per i progetti in cui credi.
4. #4 Spingi i tuoi confini.
5. #5 Duh! Riguarda le ore.
6. Pensieri finali.