I sette KPI UX più importanti
- 1.1. Tasso di successo dell'attività. ...
- Tempo di attività. Questo KPI descrive il tempo (in minuti e secondi) di cui un utente ha bisogno per completare con successo un'attività. ...
- Ricerca vs navigazione. ...
- Tasso di errore dell'utente. ...
- Scala di usabilità del sistema (SUS) ...
- Punteggio netto promotore (NPS) ...
- Soddisfazione del cliente (CSAT)
- Che cos'è il KPI nella progettazione UX??
- Quali sono le 3 competenze più importanti in un UX designer?
- Quali sono le buone metriche UX??
- Che cosa sono le metriche di successo in UX??
Che cos'è il KPI nella progettazione UX??
Gli indicatori chiave di prestazione, noti anche come KPI, sono misurazioni quantificabili che aiutano un'organizzazione a definire e monitorare i progressi verso i propri obiettivi. I KPI che riflettono i progressi verso gli obiettivi relativi all'esperienza utente possono essere indicati come KPI UX.
Quali sono le 3 competenze più importanti in un UX designer?
Competenze applicate per UX Designer
- Ricerca. Per svolgere efficacemente il proprio lavoro, i designer di UX devono capire cosa vuole il loro pubblico e come vedono il mondo. ...
- Informazione architettura. L'architettura dell'informazione implica l'organizzazione delle informazioni in modo comprensibile. ...
- Wireframing. ...
- prototipazione. ...
- Comunicazione visiva.
Quali sono le buone metriche UX??
Tre parametri UX da monitorare
correlano con il successo di un'esperienza utente: usabilità, coinvolgimento e conversione. Concentrarsi su un valore aziendale di alto livello potrebbe non tradursi in una migliore esperienza utente.
Che cosa sono le metriche di successo in UX??
Una metrica di successo UX è un tipo specifico di metrica che tiene traccia dei risultati che i nostri utenti vogliono ottenere. Alcuni esiti, come nel caso del sistema di pagamento del biglietto del parcheggio, sono facili da determinare fin dall'inizio. Ma molti risultati ci richiedono di aumentare la maturità della nostra capacità di ricerca.